営業時間 10:00〜翌5:00（電話受付 10:00〜翌4:00）
FAQ
よくある質問
安心して当店をご利用頂くために、よくいただく「ご質問」と「回答」をご案内しております。
尚、こちらに掲載しているご内容以外にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
尚、こちらに掲載しているご内容以外にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
当店について
- メンズエステとは何ですか？どんな施術内容ですか？
- オイルトリートメントを基本としたリラクゼーションサロンの中に、女性のぬくもりや優しさ、刺激を感じていただける手技を加えたサービスを提供しております。セラピストの女性的魅力をあますことなくお感じ頂けるものになっております。
- メンズエステを利用するのは初めてなのですが大丈夫ですか？
- どうかご安心ください。当店では、メンズエステのご利用が初めての方でも安心してご利用いただけるよう努めています。ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
- メンズエステは風俗ですか？
- いいえ、全く異なります。当店はリラクゼーションサロンでございますので、風俗店ではございません。性的サービスは行なっておらず、女性セラピストがお客様に「癒し」を提供するのがメンズエステでございます。
ご利用について
- 定休日、営業時間は決まっていますか？
- 定休日はありません。営業時間は11時から29時までです。
- 予約時間の何分前に行けばいいですか？
- お部屋の準備などございますので、予約時間ちょうどにお越しいただけますようお願い申し上げます。
- 待合室はありますか？
- 申し訳ありませんが、待合室のご用意はございません。
- 未成年でもメンズエステを受けられますか？
- 当店は18歳以上の方でしたら男女問わずご利用頂けます。幅広い年齢層のお客様にご利用頂いておりますので、ぜひご体験頂ければと存じます。
- 予約は何日先まで可能ですか？
- ご予約は7日先まで承っております。セラピストのご希望がございましたら、出勤スケジュールをご確認の上、ご予約をお願いいたします。
- 非通知、公衆電話からの予約はできますか？
- 非通知や公衆電話からのご予約はお受けできません。当店では番号通知されている電話番号からのみのご予約とさせていただいております。
- どうやって予約すればいいですか？
- ご予約は「お電話」「WEB予約」「LINE予約」にて承っております。7日先までのご予約を承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。 ※システム上お電話でのご予約が優先になりますのでご了承ください。
- 事前予約なしでも利用出来ますか？
- 直前でのお問い合わせでもご案内出来る場合もございますが、事前のご予約を多数頂いている為、夕方以降のお時間や週末等はスムーズなご案内が出来ない場合もございます。ご予約可能な時間帯をTwitterやホームページにてご案内しておりますので、そちらをご覧頂けますようお願い致します。
- お店の場所はどこですか？
- 当店は完全予約制のプライベートサロンのため、住所非公開とさせていただいております。ご予約を頂いたお客様にのみ、ご予約当日にエステルームの詳しい所在地をご案内しております。詳しくはアクセスページをご覧ください。
- シャワーの時間はコース時間に含まれますか？
- シャワーのお時間はコース時間に含まれております。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 利用する際、身分証明書の提示を求められますか？
- 身分証明書のご提示は基本的にお願いしておりませんが、外見にて18歳以下であると思われる場合、ご提示をお願いする事もございます。
- 当日にキャンセルした場合、キャンセル料は必要ですか？
- ご予約時間３時間以内のキャンセルは、施術代金を請求させて頂きます。やむを得ずキャンセルなさる場合には、3時間前までにご連絡頂きますようお願いいたします。
- 延長は可能ですか？
- 延長は30分7,000円にて承っておりますので、延長をご希望の際はセラピストにお伝えください。尚、その後のお時間に他のお客様のご予約がはいっている場合は延長をお受けする事が出来ない場合もございます。
- 出張は可能ですか？
- 現在出張サービスは行っておりません。
- 駐車場はありますか？
- 付近のコインパーキングをご案内させていただきます。駐車料金はお客様のご負担になります。
- 二人一緒に利用したいのですが可能ですか？
- お一人一室ずつ個室での施術となりますので、同室内での施術はお受けできませんが、なるべく近くのお部屋をご用意できるように手配させていただきます。
- 部屋でタバコは吸えますか？
- 申し訳ございません。当店は全室禁煙となっております。
- 持参するものはありますか？
- 施術に必要な物は全てこちらで準備しておりますので、手ぶらでご利用いただけます。室内にシャワーもあり、すべてコースに含まれております。アメニティもご用意しておりますのでご利用ください。
- お部屋は完全個室ですか？
- 当店は西新宿または東新宿内にある、駅から至近の高級ワンルームマンションの一室となります。他のお客様と顔をあわせたり、シャワーの順番待ちでお待たせする事はございません。
- 施術はマットですか？それともベッドですか？
- 当店AromaJewelsの施術はマットで行います。
- マッサージはどんな格好で受けますか？
- 紙パンツをご着用いただいております。
- 紙パンツは履かないとダメですか？
- 当店は風俗店ではなく、メンズエステとなりますので、シャワーを浴びてから施術が終わるまで紙パンツの着用をお願いいたします。
- 途中で寝てしまっても大丈夫ですか？
- 問題ございません。お眠りにつかれましても引き続き施術を続けさせて頂きますので、どうぞごゆっくりお過ごしください。
- セラピストへマッサージの要望を言ってもいいですか？
- 施術前にご要望をお伝えいただいても結構ですし、施術中にお伝えいただいても問題ございませんので、遠慮なくお申し付けください。
セラピストについて
- セラピストは何歳ぐらいの女性が多いですか？
- 当店のセラピストは18歳から35歳くらいまでの、男性から見て魅力的で愛らしい女性のみ採用しております。
- セラピストに外国人はいませんか？
- 当店のセラピストは全員日本人の女性セラピストです。
- セラピストがホームページの写真と別人ということはありませんか？
- 当店はホームページのセラピストの写真を差し替えたり、編集により過度な美化をすることはしていません。
- 予約した後にセラピストの変更(チェンジ)はできますか？
- 恐れ入りますがセラピストの変更は原則承っておりません。セラピストについてのご質問がございましたら、ご予約時に遠慮なくお尋ねください。
- セラピストの指名料はおいくらですか？
- 初回写真指名1,000円、本指名1,000円にて承っております。ご希望のセラピストをご予約時にお申し付けください。
※ 状況によってはご指名をお受け出来ない場合もございます。ご了承くださいませ。 - マッサージが上手なセラピストはいますか？
- マッサージ経験が豊富なセラピストも多数おりますし、当店ではセラピストの講習に力を入れておりますので、他店と比べても比較的マッサージの技術は高いと考えております。もしご不満がございましたら、お電話、ご意見フォームよりお伝えいただければと思います。
お支払いについて
- 領収書はもらえますか？
- 発行できます。ご利用の当日、担当のセラピストにお申し付けください。領収書の但し書きにつきましては「施術代」「飲食代」よりお選び頂けます。
- 支払いはどのような方法がありますか？
- 現金、クレジットカードおよび電子決済のPayPayでのお支払いを承っております。クレジットカードはVisa、MasterCard、JCB、AmericanExpress、DinersClubをご利用頂けます。
- どのタイミングで料金を支払えばいいですか？
- 現金の場合は、ご入室後担当セラピストにお支払いください。クレジットカードの場合は、ご予約後ホームページのクレジット決済画面より決済をお願いいたします。
PayPayの場合は、ルームにてQRコードを読み込んでいただき、決済をお願いしております。 - 消費税は別途かかりますか？
- システムページに記載の料金は全て税込でございます。
- コース料金以外にかかる料金はありますか？
- コース料金以外には、セラピストの指名料金、オプション料金等がございますので、ご予約時に合計金額と内訳を担当スタッフよりご案内させて頂きます。
オイルについて
- 無香料のオイルはありますか？
- 当店は無香料の簡単に洗い流せるノイルをご用意しております。
- オイルなしのマッサージはできますか？
- セラピストによってはオイルなしでの指圧等のマッサージがおこなえます。お問い合わせの際にお気軽に担当スタッフにお尋ねくださいませ。
その他
- 個人情報は流出しませんか？
- 当店ではお客様に安心してご利用頂けるよう個人情報保護法に則り、管理を徹底しております。どうかご安心くださいませ。
- クレームはどこに伝えたらいいですか？
- お電話、またはご意見フォームからご連絡を頂けましたら、責任者が誠実にご対応させていただきます。
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